PhuthoPortal – Ngày 22/12, tại Trường Trung cấp văn hóa nghệ thuật du lịch Phú Thọ, Sở Văn hóa – Thể thao và Du lịch phối hợp với với Ban quản lý dự án EU thuộc Tổng Cục du lịch (Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch) tổ chức bế giảng chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý cơ sở lưu trú du lịch năm 2013.


Khóa học diễn ra từ ngày 17 – 22/12 với sự tham gia của 30 học viên là lãnh đạo, quản lý của các khách sạn, khu du lịch trên địa bàn tỉnh. Tại đây, các học viên được tiếp thu các chuyên đề: Tầm quan trọng của tiêu chuẩn công việc trong quản lý – Chuẩn nghề Du lịch Việt Nam (VTOS); quản lý bộ phận lễ tân; quản lý bộ phận buồng; quản lý bộ phận ẩm thực trong khách sạn; quản trị tài chính; quản trị nhân sự; vai trò và chức năng quản lý; kỹ năng giám sát; tham quan thực hành, thực địa tại Khách sạn Việt Trì Garden; giải quyết tình huống, chuẩn bị bài tập nhóm; đào tạo và đánh giá nhân viên; chăm sóc khách hàng và Marketing; bài tập thực hành nhóm.
Khóa học được tổ chức nhằm góp phần nâng cao nghiệp vụ, cập nhật những kiến thức, kỹ năng cơ bản, phương pháp tham quan thực tế đáp ứng nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý cơ sở lưu trú du lịch với phương châm “hiệu quả và thiết thực”.
Kết thúc khóa học, 29 học viên được cấp giấy chứng nhận hoàn thành chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý cơ sở lưu trú du lịch.