Thực hiện Thông tư liên tịch giữa Bộ Giao thông Vận tải và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch số 19/2015/TTLT- BGTVT- BVHTTDL ngày 25/5/2015 về việc hướng dẫn về vận tải khách du lịch bằng xe ô tô và cấp biển hiệu cho xe ô tô vận tải khách du lịch và Thông tư số 02/2016/TTLT- BGTVT- BVHTTDL ngày 23/3/2016 của về việc hướng dẫn về cấp biển hiệu phương tiện thủy nội địa vận chuyển khách du lịch, từ ngày 28/9 đến ngày 02/10/2016, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tổ chức Lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch dành cho người điều khiển và nhân viên phục vụ trên phương tiện thủy nội địa và xe ôtô vận chuyển khách du lịch năm 2016 cho các lái xe thuộc các đơn vị kinh doanh vận tải thủy nội địa, xe ô tô du lịch và các đơn vị lữ hành trên địa bàn toàn tỉnh.
Ông Nguyễn Ngọc Ân - Giám đốc Sở VH,TT&DL Phú Thọ trao giấy chứng nhận cho các học viên
Trong thời gian 05 ngày, các học viên đã được trang bị kiến thức tổng quan về du lịch Việt Nam và du lịch Phú Thọ; Kiến thức Lễ tân và Văn hóa giao tiếp ứng xử; Kỹ năng xử lý các tình huống xảy ra trong quá trình vận tải hành khách; Tâm lý và phong tục tập quán của khách du lịch và kiến thức cơ bản tiếng Anh giao tiếp. Với phương pháp giảng dạy chuyên nghiệp lấy học viên làm trung tâm, giảng viên đã giúp cho các học viên nắm bắt được những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ du lịch có thể áp dụng thực hành ngay trong thực tế công việc của các lái xe du lịch, thuyền viên trên phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng uy tín và thương hiệu của các đơn vị cũng như chất lượng dịch vụ du lịch Phú Thọ nói chung.
Kết thúc khóa học, 38 học viên được cấp giấy chứng nhận tập huấn nghiệp vụ du lịch dành cho người điều khiển và nhân viên phục vụ trên phương tiện thủy nội địa và ôtô vận chuyển khách du lịch./.
Khánh Hiền
Phòng NVDL